Очакваме над 100 хил. клиенти в България
главен изпълнителен директор на International Personal Finance. Г-н Раян, преди няколко месеца обявихте навлизането си на пазара в Литва, днес обявявате встъпването си на българския пазар. Защо избрахте България за своя следваща бизнес дестинация? Това се дължи на нашата нова стратегия, която изисква от нас да се разширяваме и по този начин ние решихме да увеличим броя на страните, в които оперираме, от шест на повече. Пет от тях са в Централна Европа, но имаме представителство и в Мексико. Решихме, че е добре да търгуваме в страни, в които досега не сме представени.
Вие сте автор на стратегията за растеж на компанията, какво бихте могли да кажете за нея? Дали вече са известни следващите страни, в които планирате да навлезете? Нашата компания съществува от 130 години, пазарната ни капитализация е над 1.5 милиарда паунда, или над 2 милиарда щатски долара. Имаме 6 500 служители и 29 000 консултанти. Затова смятахме, че трябва да се разширяваме колкото се може по-бързо. Нашата стратегия се състои от четири стълба. На първо място, навлизане в нова страна. На второ място, по-добра връзка с клиентите, което означава да разширим продуктите, които им предлагаме. На трето място, ние искаме да подобрим разбирането към клиентите и техните потребности и четвъртият стълб е изпълнението на всичко това. Затова бих обобщил, като кажа, че искаме да се възползваме от възможностите, които съществуват за нашия бизнес по света, като използваме добрата си основа. Така например по настоящем нашите продукти са главно парични заеми, като в бъдеще ще имаме предплатени дебитни и кредитни карти. По настоящем имаме възможност за т. н. „решение по принцип“. Ако имаме клиент, който се свърже с нас онлайн и иска да знае дали ще му отпуснем заем, ние може да проучим обстоятелствата и да му предоставим това решение онлайн. Смятаме, че в бъдеще ще можем да предоставяме отстъпка на наши стари клиенти, които искат да вземат нови кредити, защото са доволни от нас. Отстъпката ще е от лихвения процент. На българския пазар действат още 163 други компании. Как очаквате вашата компания да промени пазара в България? Това е много добър въпрос. Фактът, че има толкова компании, означава, че е един малък пазар, или по-точно има много малки компании, които функционират. Ние обаче имаме добра основа, осъществяваме бизнес от 130 години
http://profit.bg/
Няма коментари:
Публикуване на коментар